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Estou usando o app Liven há mais de 40 dias, pois comprei uma assinatura de 90 dias. Já estou na metade e já sei por que não vou renovar minha assinatura...
Atualização: muito obrigado ao time da Liven pela rapidez e por levarem minha questão técnica a sério. Também preciso dizer que, nesses quarenta e poucos dias de uso, já tive umas 10 atualizações. Espero que arrumem o consumo de bateria e as quedas do app enquanto ainda tenho tempo de uso. Estou usando o app Liven há mais de 40 dias, pois comprei uma assinatura de 90 dias. Já estou na metade e já sei por que não vou renovar minha assinatura... 1. A seção Jornada é boa, aprendi muito sobre TCC (Terapia Cognitivo-Comportamental). É bem útil, embora eu já tenha me aprofundado em outros materiais psicológicos antes, e de modo geral as sugestões são... um pouco genéricas demais. Também é possível finalizar essa jornada bem rápido, e depois não há mais conteúdos novos. Os testes são ok, nada surpreendente, mas as explicações são razoáveis , ainda que um pouco com “gosto” de IA.
O suporte nesse app é simplesmente sensacional. Rápido, eficiente e profissional.
O suporte nesse app é simplesmente sensacional. Rápido, eficiente e profissional.
Retorno rápido e justo após eu perceber uma cobrança de assinatura e não querer mais os serviços. Obrigada.
Retorno rápido e justo após eu perceber uma cobrança de assinatura e não querer mais os serviços. Obrigada.
Bem na hora em que achei que estava perdido no universo de dados, apareceu uma pessoa humana. Fiquei realmente grato pela atenção que recebi.
Bem na hora em que achei que estava perdido no universo de dados, apareceu uma pessoa humana. Fiquei realmente grato pela atenção que recebi.
O suporte do app émuito bom. Quando fiquei em dúvida e entrei em contato, responderam super rápido e resolveram minha questão.
O suporte do app é muito bom. Quando fiquei em dúvida e entrei em contato, responderam super rápido e resolveram minha questão.
Tive um problema com cobrança e resolveram tudo na hora, muito obrigada. A equipe de suporte foi atenciosa e eficiente.
Tive um problema com cobrança e resolveram tudo na hora, muito obrigada. A equipe de suporte foi atenciosa e eficiente.
Muito feliz em ver que minha dúvida foi resolvida tão rápido. Em poucos minutos estava tudo certo, e o atendimento foi excelente.
Muito feliz em ver que minha dúvida foi resolvida tão rápido. Em poucos minutos estava tudo certo, e o atendimento foi excelente.
O reembolso foi feito rapidamente e sem complicação — obrigada. Processo muito tranquilo.
O reembolso foi feito rapidamente e sem complicação — obrigada. Processo muito tranquilo.
Me senti ouvida e respeitada. Que bom que ficou tudo resolvido.
Me senti ouvida e respeitada. Que bom que ficou tudo resolvido.
Retorno rápido e reembolso total pelo serviço não utilizado. Obrigada, equipe Liven.
Retorno rápido e reembolso total pelo serviço não utilizado. Obrigada, equipe Liven.
Me impressionei com a rapidez com que a Liven resolveu um erro que tinha feito em relação à minha assinatura. Assim que relatei o problema, resolveram em segundos. Ótimo atendimento.
Me impressionei com a rapidez com que a Liven resolveu um erro que tinha feito em relação à minha assinatura. Assim que relatei o problema, resolveram em segundos. Ótimo atendimento.
Acabei de começar, então mal tenho opinião ou nota formada. Mas a experiência inicial tem sido positiva.
Acabei de começar, então mal tenho opinião ou nota formada. Mas a experiência inicial tem sido positiva.